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Pourquoi opter pour un écran dans une salle d’attente ?

écran dans une salle d’attente

Les salles d’attente des hôpitaux sont très souvent des endroits de mal-être pour les patients et leurs accompagnateurs. En effet, ils viennent avec leurs maux et se retrouvent à attendre dans des endroits qui ne contribuent en rien à améliorer leur situation. Les visages affichés par la plupart des personnes à l’intérieur de ces salles en disent long sur leur état d’esprit. Pour remédier à cette situation, des solutions technologiques ont été élaborées par les entreprises. L’une d’entre elles consiste à installer un écran dans la salle d’attente. Cette nouveauté vise plusieurs objectifs que vous aurez l’occasion de découvrir dans la suite de cet article.

Pour informer votre clientèle

Les établissements sanitaires sont des endroits qui accueillent généralement de nombreuses personnes. De ce fait, il n’est pas évident que les agents soient en mesure de répondre à toutes les préoccupations posées par les visiteurs. Dans certains cas, installer un écran dans la salle d’attente peut aider les visiteurs à obtenir des réponses pour les questions élémentaires. Si vous êtes une clinique ou un hôpital et que vous souhaitez vous en procurer, vous pouvez visiter les sites tels que https://www.canal33.fr/. Avoir des écrans dans votre salle d’attente vous permettra de mieux informer vos visiteurs. En effet, vos agents ne peuvent pas leur donner les informations en continu. Mais, en optant pour ces moyens plus modernes, ils pourront mieux comprendre vos communications grâce aux vidéos tutorielles. De nombreuses études ont démontré que les vidéos permettent de mieux faire passer des messages. Surtout lorsque l’on souhaite atteindre un public varié. Étant donné que vous recevez tous types de personnes dans vos locaux, y installer des écrans vous aidera grandement.

Si vous avez l’habitude de recevoir des patients malentendants par exemple, les écrans leur faciliteront grandement la tâche. Pour ce faire, vous devrez prévoir des vidéos avec des scènes mimées parmi les vidéos à diffuser. Ces scènes seront réalisées à partir de la langue des signes et permettront donc aux patients de se retrouver et de mieux comprendre les informations. Les écrans permettent également de réaliser les actions suivantes :

  • sensibilisation sur une maladie ;
  • démonstrations des gestes d’hygiène ;
  • annonce sur une situation d’urgence, etc.

Pour promouvoir vos services

En plus d’informer vos patients, les écrans dans les salles d’accueil sont d’excellents moyens pour promouvoir vos produits et services. En effet, ils constituent des panneaux publicitaires virtuels sur lesquels vous pouvez afficher les prouesses réalisées par votre clinique. Si vous avez réussi une opération complexe par exemple, vous pouvez en faire l’éloge sur vos écrans. Cela contribuera à augmenter votre crédibilité auprès des patients et à valoriser votre entreprise.

Aussi, les écrans au sein des salles d’attente peuvent servir à afficher les compétences des agents de santé. En effet, ce qui fait la renommée d’un hôpital, c’est la performance et le parcours de son personnel soignant. De ce fait, vous pouvez vanter le mérite de vos agents en faisant défiler leurs compétences sur les écrans. S’ils ont eu à participer à des colloques nationaux ou internationaux par exemple, vous pouvez signifier cela dans de courtes vidéos.

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